Bettineschi Sport S.n.c. reconnaît le droit de rétractation prévu par la législation en vigueur.
Le délai pour faire usage de ce droit est de 14 jours à compter de la réception de la marchandise conformément au décret législatif 206/2005 mis à jour conformément au décret législatif 21/2014. Le consommateur a la possibilité de résilier le contrat/commande stipulé sur le site sans aucune pénalité et sans avoir à fournir d'explication, conformément à l'article 64 du décret législatif 206/2005 mis à jour conformément au décret législatif 21/2014, sous réserve de la conditions suivantes.
Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (Bettineschi Sport S.n.c, Via Cantoniera 11, 24020, Colere (BG) Tél. 0346.31100 Fax. 0346.31100 Mail info@bettineschisport.it) de votre décision de résilier ce contrat au moyen de une déclaration explicite (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail).
A cet effet, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le formulaire de type rétractation ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté sur notre site Internet. Si vous choisissez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple par e-mail).
Formulaire pour exercer le droit de rétractation
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Si vous vous rétractez de ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous avez versés, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant de votre choix éventuel d'un mode de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher de qui nous sont proposés), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement. En cas de paiement à la livraison, le remboursement sera effectué par virement bancaire, dans tous les cas, vous n'aurez pas à supporter de frais du fait de ce remboursement.
Le client est prié de retourner la marchandise ou de nous la livrer (Bettineschi Sport S.n.c. Via Cantoniera 11, 24020, Colere (BG) Tél. 0346.31100) sans délai et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué sa rétractation à nous de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Les frais directs de renvoi de la marchandise seront à votre charge.
La marchandise doit être retournée intacte, complète avec toutes ses pièces et dans l'emballage d'origine tel que reçu ;
Le droit de rétractation est dans tous les cas soumis aux conditions suivantes :
* le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation) ;
* l'expédition, jusqu'au certificat de réception dans notre magasin, est sous l'entière responsabilité du client ;
* à son arrivée au magasin, le produit sera examiné afin d'évaluer tout dommage non causé par le transport. Si l'emballage et/ou l'emballage d'origine sont endommagés, le vendeur déduira un pourcentage du remboursement dû, en tout cas n'excédant pas 10% de celui-ci, à titre de contribution aux frais de restauration.
Le droit de rétractation est annulé, faute de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et/ou son contenu), dans les cas où le Vendeur constate que :
* l'utilisation du bien qui a compromis son intégrité ;
* l'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine ;
* l'absence d'éléments constitutifs du produit ;
* dommages au produit pour des raisons autres que son transport.
En cas d'annulation du droit de rétractation, la marchandise restera à la disposition du client pour retrait à vos frais.